Como tirar o nome do SPC/Serasa pelas telecom sem perder a cabeça

Há um ditado muito conhecido aqui nas bandas do sul, que diz que “mulher e carro não se emprestam”. Tá incompleto o dito, faltou citar o nome. Nunca emprestei mulher nem carro, por isso não sei a intensidade das cefaléias provenientes destas atitudes, mas emprestar o nome me fez perder as estribeiras. Quando é pra alguém da família (e família eu digo pai e mãe), vá lá, mas quando é para estranho, prepare-se pra ficar sem dormir noites a fio. Porque quando a dívida é nossa nós nos condicionamos emocional e financeiramente pra quitá-la, mas nada podemos fazer quando um parente ou amigo vira as costas e te atocha no rabo uma dívida, e das grandes.

No meu nome, no momento em que escrevo o post, existem 4 registros no SPC (Serviço de Proteção ao Crédito). Dois deles, ainda, constam também no Serasa. Quem me acompanha no Twitter viu que em determinados momentos eu perdi as estribeiras, desde que resolvi, por volta das 9 horas da manhã, entrar em contato com Brasil Telecom e Vivo pra quitar os débitos por minha conta mesmo e cobrá-las posteriormente.

Há quem aconselhe que quanto antes se pagar uma dívida, melhor; que deixá-las rolando no banco ou financeira aguardando um décimo terceiro ou algum dinheiro atrasado é menos depreciativo (aí entra inflação, juros, multa, encargos financeiros e o escambau). Não que os credores incentivem você a pagar uma conta mais atrasado o possível, claro que não, ainda não jogam dinheiro fora, mas é fato que depois de algum tempo com uma fatura em atrasado e notando a indiferença do devedor em relação à ela, as chances de um desconto gordo são maiores.

Na Brasil Telecom não teve jogo, até porque a conta não havia ido parar em um escritório de cobrança, era coisa recente. Sorte que eram duas faturas bem pequenas, de 35 reais cada. Mas as da Vivo, que já tinham parado na tal da Hoper e Creditone, uma de 215 e outra de 120 reais, consegui um gordo — obeso, rotundo, adiposo - desconto. 20% em cada uma delas, quase 70 reais. Ou seja, neste caso, as da Brasil Telecom ficaram como se fossem “de brinde”.

O estresse que passei hoje com certeza não compensou desconto algum, pelo contrário, devo ter envelhecido mentalmente uns três anos e fumei quase uma carteira de cigarros inteira enquanto OU ouvia musiquinhas idiotas de atendimento digital OU tentava tresloucadamente conseguir falar com algum energúmeno atendente tentando explicar que dois dos telefones que eu precisava quitar já nem existiam mais, sequer lembrava dos números das linhas.

Dicas importantes pra tentar negociar com operadoras e tirar seu nome do pau sem ter um ataque cardíaco:

• Antes de penesar em pegar no telefone, faça um estoque de comida e líquidos potáveis deixando-os acessíveis no raio que alcançar o fio do telefone;
• Não ligue para o 0800 tendo posse de: materiais cortantes, cordas de varal, anfetaminas, veneno para rato, armas de fogo e afins;
• Tente obter forças ocultas dentro de você e dance igual Carlinhos de Jesus ao som das tradicionais sinfonias de Bethoven e correlatos;
• Decore ou tenha em mãos documentos importantes e informações relevantes como seu CPF, RG, endereço, CEP, Cartão do SUS, Renavam do veículo, data de nascimento do seu melhor amigo, vinte e oito números de telefone para indicação. Além disso, decore a tabuada atualizada de 2009;
• A cada uma hora de negociação com as referidas empresas, relaxe um pouco, estique os braços, faça movimentos com o punho (e não pulso, ok?), coma uma fruta e beba água ou isotônico;
• Lembre-se sempre: você é quem deve, foda-se. Eles não têm o dever nenhum de te tratar bem. Seria generoso da parte deles, mas NUNCA, NUNCA se esqueça que SEMPRE quem atende pra vender tem uma voz doce e meiga, e quem atende pra cobrar tem voz ríspida e usa poucas palavras. Isso é jogada deles pra te fazer sentir culpado (e você já tem um potencial grande pra isso, uma vez que você é um VELHACO!).

Se você segiu estas pequenas dicas, é possível que tudo dê certo. Agora, é esperar cinco dias úteis para apenas e tão-somente apenas receber o boleto, mais 48 horas para pagá-lo e o banco compensá-lo à empresa credora e (ufa!) esperar mais 7 dias úteis pra o seu nome sair do SPC e SERASA.

Simples assim.