Um problema corriqueiro que eu passo ao oferecer planos de hospedagem de sites e blogs para os meus possíveis clientes, na Via Hospedagem, é concorrer com provedores que oferecem planos “ilimitados”. Eu não vou entrar no mérito se é ou não válido, muito embora não considere falta de ética nem nada falar disso, cada um faz o seu marketing e enrola trouxa da maneira que mais lhe convém. Mas é que o assunto é bem mais abrangente.

Quando vamos a uma churrascaria ou pizzaria que funciona no sistema de rodízio, onde você pode se empanturrar de tanta comida pagando um preço único, temos alguns fenômenos que podemos observar. Um deles é o aumento do preço. Sim, se a churrascaria deixa você escolher entre buffet ou rodízio, onde a carne rola solta na sua mesa, com certeza pagará mais caro, geralmente o dobro, pelo espeto corrido. O segundo é que eles trabalham na lei da compensação. Ou pelo menos o esquema começou assim. Sim, porque um jovem raramente procura uma churrascaria pra almoçar no domingo sozinho. Geralmente o cara já é casado ou no mínimo tem namorada ou noiva, e se ela não fugir a regra, come bem menos da média. Se fizermos uma média ponderada, ou seja, se somarmos o que ele e ela comeram e dividirmos por dois, daria o equivalente ao que ele apenas comeria no buffet.

Desta forma, os dois pagaram o mesmo preço, porém um comeu mais e o outro menos; assim apenas “um” comeu. Basta entender como o governo faz estatísticas pra dizer quanta gente tá morrendo de fome ou tá desempregada, é simples: eu como dois frangos e você não come nada há uma semana, isso quer dizer que nós dois estamos felizes arrotando coxas e sobrecoxas. Capice? Capisco.

O terceiro fenômeno, o mais comum e o que leva o “negócio” ao fundo do poço mais rápido, é cair a qualidade. Digamos que agora no seu restaurante só vai quem descobriu a sua “manha” de compensar a comida, então ele só vai quando tá com muita fome e deixa a mulher em casa pra não dar despesa. O proprietário volta a ter preju. Então de duas uma: ou ele acaba com o rodízio ou, então, céus… ele detona a qualidade. Começa a comprar carne de pior qualidade e passar mais aquele tempero branco que faz a carne ficar macia (e com o mesmo gosto das outras, sem ser possível diferenciá-las). Serve menos carnes nobres e passa mais vezes as carnes mais baratas. As técnicas são imensas. Não é raro chegar num estabelecimento desses e achar uma picanha de 2kg (ou o boi era superdesenvolvido ou tem boi na linha, desculpe o trocadilho).

É isso que faz a turma do Skarvuska, ou, como disse no início, provedores gringo-estrangeiros fazem. Eles te dizem que te oferecem tudo ilimitado, liberam geral na hora da assinatura do contrato, e depois te podam pelas beiradas. Pra eles, dá no mesmo, eles ofereceram a mesma coisa só que dando ênfase no ilimitado. O seu olho brilha ao ler a palavra ilimitado, da mesma forma que as suas lombrigas se alvorotam na possibilidade de comer muito churrasco com menos cascalho (não é a propaganda da Skol), e esquece dos pormenores. Esquece, por exemplo, que você pode baixar tudo mas não pode baixar nada. Mas como assim? Veja:

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Tecnicamente, não há nada errado. Se você clicou na imagem e a viu maior, pode ver que eles oferecem o Net Virtua 12mbps a 299,90. Em tese, você tem um puta link e pode atolar seu HD de besteiras fazendo download a vontade, baixando tudo o que quiser, né não? Não. Você só tem um puta link (e olhe lá, não entremos no quesito qualidade por agora) e ponto. Tem um porém ali. Tem uma coluna chamada “franquia” e você só pode baixar 90gb por mês. Então a tese de que a Internet deles é ilimitada cai por terra.

Pois se fosse ilimitado, sua franquia OU não existiria, ou seria de aproximadamente 2500GB mensais (ou 2,5terabyte). Os 90 giga você teria diariamente. É simples, basta calcular a quantidade de segundos que existem por mês e multiplicar pela velocidade de download (que é mensurada em segundos, por isso esse cálculo). Seria mais ou menos a possibilidade de baixar intermitentemente arquivos.

Nada é ilimitado, nem mesmo o seu provedor de hospedagem, nem a churrascaria da esquina. Eles compram carne no mesmo local daquela churrascaria chique e que vende o mesmo corte de picanha pelo preço do seu olho direito, não há mágica, não há feitiçaria. Há jogada de marketing, há engana-trouxa, ou um eufemismo menos agressivo: estratégia de mercado. Simples assim.

PS: a tabela de preços acima, ao que tudo indica é do ano passado. Foi encontrada aqui.