Há mais de um ano voltei a assinar um provedor de Internet condominial, aqueles que dizem que são “wireless” mas que chegam no seu apartamento através de um cabo de par trançado normal. O Wireless mesmo é por causa da antena que conecta seu condomínio até o provedor. Precariamente, claro, perda de pacotes na conexão é evidente e qualquer chuva acompanhada de meia dúzia de trovoadas já faz ela cair. Pelo serviço, pago R$60, num plano de 300kbps (o suficiente pra eu manter os blogs e fazer minhas manutenções em paz).
Mas há um mês venho tendo problemas sérios com o meu provedor, nenhuma solução para uma perda de pacotes maior do que o normal. Entrei em contato então com as outras prestadoras de acesso com banda larga e tomei um susto. Ou os preços são absurdos, ou os planos não são maleáveis e não se adaptam as minhas necessidades ou simplesmente você precisa comprar meia dúzia de serviços para, enfim, navegar na Internet de forma rápida e barata.
Brasil Telecom – O plano oferecido por eles, o de 600kb, custa R$79,90 mensais. Fora a linha que eu precisaria comprar, pagando aquela assinatura básica por um plano de minutos que eu não utilizaria. Sairia em torno de R$115 os dois juntos. Aí já não compensa porque o plano de 2 mega está R$99 sem contar a assinatura. Ah, e claro, tem o provedor. Fico no dilema e descarto a BrT. Fora o modem, claro, mas não entra na conta por ser um valor pago de uma vez só, que também teria que adquirir caso assinasse a…
GVT – EU NÃO RECOMENDO A GVT!
Net – O serviço Netcombo é um canivete suíço: ele te oferece um ponto de TV a cabo, te oferece um telefone (Netfone) com algum plano de minutos e mais a conexão com a Internet (podendo optar pelos planos desde 200kb até 8mbps). Ou seja, eu teria uma TV que eu já tenho similar, um telefone que não me fará diferença para ter, então, a Internet mais cara das três opções consultadas.
Sem contar que eu estou cansado de ver o Manoel Netto reclamar do serviço no Twitter, a maioria dos meus clientes pessoais que possui assinatura com eles está insatisfeita com o Skavurska e eu não tenho a mínima pretenção de entrar pra fila das viúvas da Net.
Solução? Comprar uma bicicleta e curtir uma vida off-line.
Aqui em Brasília, a NET/Virtua é a melhor opção, disparada. Cai de vez em quando (na época da ampliação da rede, era de vez em sempre), mas não tem concorrente à altura.
A verdade é que nesse serviço, como na telefonia celular, estamos nas mãos de poucos que fazem o que bem querem com os clientes…
Becker, como estou no Rio e desses serviços que você citou aqui só tem a Net, não posso opnar muito porém uma dica eu te sou: – Não assine a Net, você vai dar com a cabeça na parede até desmaiar e quando acordar vai sair correndo e gritando Skavurska!!! hahaha
Um abraço!
Daniel, trabalho em Floripa e moro em São José, e sei como é caro ter internet por aqui. Lá em SJ, utilizava um link de 300 Kbps da Brt até agosto do ano passado, pagando R$49,90. Somando a mensalidade, era uma senhora conta, então resolvi parar de pagar o serviço, e ficaram só com a linha lá em casa, para não perder o número. Minha irmã então contratou a Virtua, em uma promoção de R$29,90 por mês (acho que agora eles não vendem mais a internet separadamente), por um link de 150 kbps. O problema é que o link é muito ruim, pois além de não funcionar com essa velocidade (parece pior que um acesso discado as vezes), não tem uma semana que não caia. E não são quedas de uma, duas horas.. Muitas vezes ficamos sem internet dez, doze horas!! Não sou defensor da Brt, mas pelo menos o link nunca caiu, nos quase dez meses que utilizei.
Thiago,
Legal saber que você é conterrãneo! Já temos mais gente pra fazer um BlogCamp aqui
Quanto à BRT eu quero distância. Estou pensando seriamente em ficar com a GVT, mas estou com os dois pés atrás ainda. Tô ponderando, ainda.
Valeu pelas dicas. []s!
Leonardo,
A NET tá fora de cogitação. Já ouvi falar muito mal
Lu,
o jeito então é morar em Brasília. Morar aí e ter um bom serviço deve ser mais barato que sofrer na mão desses mercenários
Eu indico a GVT, a conexão é perfeita, nunca deu problemas e em questão a reajustes e essas coisas é só precaução dela, porque nunca vi ela alterar preços durante um contrato como já vi acontecer com a BrT. Sem falar que a conexão deles é ótima.
Sobre o Virtua, não dá pra dizer que é 100%. O “NetFone” nada mais é do que um VoIP, só que através da Embratel. Legítimo enganatrôxa. A conexão deles de 2MB pra cima é boa, tirando o horário da manhã, que não sei porque fica extremamente lerda e, tem franquia de tráfego, o que acho absurdo. Mas não é tão sensível às chuvas e trovões comuns em Floripa.
Só não compensa adquirir esse plano porque é muito oneroso.
Eu gosto da GVT, mas não sei se aí em Floripa é boa como no PR e no RS
.
Um BlogCamp por aqui é realmente algo que está faltando. Abraço.
Estou nesse balaio de gato também pagando os mesmos R$60 que você por meros 300K. A diferença é que mesmo sendo via radio, a qualidade do serviço é satisfatório e não tenho problemas com quedas e perdas.
Abraços
Devia colocar o nome do provedor incompetente. Tinha a SODISA e chutei o balde. Como moro em Barreiros tenho opções mais baratas, estou pagando 49,90.
Ricardo,
Não é exatamente a Sodisa, mas uma empresa que se fundiu com ela.
Eu já fui cliente da Yadata, quem instalou o cabo de rede e até hoje está lá. Mas já saí e voltei umas duas vezes do serviço, em duas tentativas frustradas de ter uma ADSL funcional da Brasil Telecom. Nesse interim, a Yadata foi vendida para a WaveSystem que foi o provedor que me atendeu na segunda tentativa. O provedor que eu trabalhava também foi comprado pela WS e, agora, a WS se fundiu com a Sodisa e mais outra, me parece, e formaram a Ole Telecom.
Por aqui infelizmente só tem Velox… Num posso opinar sobre os outros, mas velox eu acho até bom…
PS: Pow Becher achei que fosse comentar a resposta do Yahoo à microsoft…
Ola Pessoal, é infelizmente todos nós já sofremos na mão de alguns provedores.
eu fiquei um tempo com a Sodisa, era bem ruim o serviço mas onde morava não tinha outra opçao, BRT é muito caro.
Chegou uma empresa nova para atender ( Actual Network )
Gostei de + do serviço, nunca tive problemas de conexão.
Pago 39,90 por 400Kbps, Suporte sempre que preciso.
e ainda recbi esses dias um panfleto deles com Voip, que vou assinar como nao tenho telefone.
o site deles é http://www.actualnetwork.com.br
são muito bons esse pessoal ai.
Falar em comunicações no Brasil sem ter um modelo proprio é falar aos 4 ventos, falar mal das operadoras sem ter conhecimento em tecnologia é pior ainda. BRT é antiga GVT está decolando ainda, a única empresa que investe em tecnologia e pessoas é Net serviços, a maioria das pessoas que reclamam não conhecem os serviços ou não tem condições de pagar, cada operadora tem um perfil próprio para cada assinante, a simplicidade de como falam das operadoras e no mínimo discutível , vejo este ssenhor falar dos produtos Net como se conhecesse a todos, no mínimo exste uns 25 pacotes diferentes um pra cada bolso, reclamar e falar mal sem conhecimento é bem tipico de quem está atrasado na conta,…( não é o caso de vcs ) Abraços
cara, q comentario fraquinho desse ROBERTO acima….
é fato q a NET tem um serviço porcaria, e pior ainda, esta com impondo limite de franquia, se quiser ilimitado pague uma taxa extra, brt faz TS 24hs por dia principalmente em adsl2+, a gvt tb faz TS, mas pelos relatos q vi somente no horario comercial, o que a torna, no meu ponto de vista, a mais indicada.
se tivesse adsl da GVT disponivel eu cancelava hj mesmo meus serviços da BRT e optava pelo plano UNIQUE.
abs.
Bom moro na city de RIOGRANDE aqui no sul gaucho… e nao sei se é so aqui mais a Brt aqui parece que parou no tempo ja estou ah quaze 3 anos na lista de espera para ter adsl ahahahah e parece que nunca vai chegar porque cada atendente fala uma coisa…um diz que se eu compra linha nova poderei ter… outro se mesmo eu comprando a tal da linha a central continuara a mesma e sem adsl… na real outro dia conversei com um tec da brt e ele disse que nao existe mais adsl disponivel aqui pra mim ter so se algum cliente que tenha cancelar…ou seja brt parou de expandir essa bosta e o pior é que eu moro praticamente no centro … realmente hoje estou muito afim de botar a gvt … mais nao sei se aqui funciona ja to ressabiado pela enrolaçao da Brt ah e nem a virtua tem aqui eles falaram que a matriz sao jose dos campos so mandou instalar no centro da city e mais nada! sabe ate o bagulho da claro 3g queria bota mais depois que vi um amgio com vel de discada eu desistir eheheheheheheh
Estou com o mesmo problema do Leonardo.
Mudei para Taboão da Serra (Grande São Paulo). Ne verdade na divisa com São Paulo. Se sair da minha rua e virar esquerda paro em SP. Se virar a direita paro em SP…rs
Mas lá, não tenho NENHUMA opção de banda larga. Speedy não chega, Virtua não chega, AJato não chega. As opções que descobri de rádio ou satélite, ou são para empresas ou para condomínios/prédios e moro em uma casa fora de condomínio.
Fora isso, a atendente da Telefonica ainda me engrupiu para pagar a taxa de transferência da linha telefônica me garantindo que manteria o Speedy automaticamente. Ele seria transferido com a linha.
A Claro 3G, em casa não tem sinal 3G. A conexão seria via GSM e teria a velocidade máxima de 128kbps (ridículo)….
Enfim, ou utilizo linha discada (obrigado a manter a minha linha com a B… da Telefonica), ou fico desconectado do mundo….
SEM COMENTÁRIOS
kara, eu te aconselho a gvt, pq a merda da brasil telecom eu usava, e toda vez a conta chegava “acima” do normal, ai troquei pro combo da net, é uma merda, cai toda hora a internet, nao bota net senao tu so vai se estressar!
Tô na BRT e gostaria de mudar, mas acabei ficando com medo qdo ouvi vcs falarem dos problemas de conexão das outras operadoras…pelo menos a BRT é absolutamente estável, trocar pra ter dor de cabeça eu não quero…jamais imaginei que uma empresa pudesse vender uma banda larga que cai…como é que ninguém faz nada?, não há nada na imprensa?brasileiro é acomodado mesmo.
Edson!
Eu vejo a internet no Brasil, como um balaio de gato……
As que funcionam cobram absurdos, chegando ao ponto de limitar o acesso a franquias……
Se eu resolver baixar um dvd na internet (virtua) que tenha mais ou menos 8.7gb, vou poder baixar 5 giga normal e o restante deverá demorar pelo menos o restante do mes…..
Se tentar assistir videos na internet, acredito que a franquia da net deva durar 2 dias, dependendo do conteúdo…..
Somos consumidores e nao temos opções nas maos desse cartel brasileiro…..
Em outros paises como na Europa, as velocidades comuns em residencias são de 24Mb, chegando à pacotes com 100mb, sem limites de tempo e muito menos de franquias…….
Enquanto isso no brasil…….A exploração continua…..
Quero saber se podemos fazer um plano, econômico de telefonia , e banda larga mais barato do que o de costume,queram me mandar uma resposta tipo o de tv telefone e banda larga.
Conselho,
Tinha BRT e troquei pra GVT pois não aguentava mais ficar horas no telefone esperando só pra tirar uma duvida, então contratei GVT. Só consegui cancelar a BRT com reclamação na ANATEL, pois simplesmente não conseguia ser atendida. Cheguei a ficar exatamente 3horas 23 minutos e 15 segundos esprando pra ser atendida só escutando musiquinha. MAs consegui e contratei a GVT.A GVT tem cobertura em Florianópolis, porém não em todas as localidades. Eu tinha GVT e caí no conto da NET, puxa como é barato. Quando fui cancelar a GVT esperei 25 minutos pra ser atendida e uma garota insistiu que eu não deveria cancelar, me ofereceu até ficar de graça durante 3 meses enquanto eu testava a NET e eu, não aceitei e cancelei. Tinha o Plano unique com 1 mega de velocidade, ótimo, pagava 99,90 e achava caro. Agora acredito no ditado, o barato sai caro e quando a esmola é demais o santo desconfia. Sou da cidade de Curitiba. Quando tentei cancelar a NET pra voltar para a GVT me ameaçaram com uma multa de 360,00 reais, liguei na ANATEL, no PROCON e infelizmente nada podem fazer, a multa pode ser cobrada. Aconselho a todas as pessoas que tentarem fazer a mesma besteira que eu fiz, não façam! Atentem as informações que tem dsiponíveis até na internet. Até hoje ecoa a vez da garota da GVT falando, testa a NET, faça uma pesquisa no google para ver que como os problemas da NET ecistem e tem muita gente reclamando.
Então, como fiz uma turne de operadoras, recomendo a GVT.
A internet no Brasil é muito cara. Mas, temos que ajustar o que podemos pagar.Quanto a melhor entre Brasil Telecom, GVT e Net; a pior é a Brasil Telecom, pois demora demais para sermos atendidos. A conta à pagar é sempre um mistério. O que prometem, se cimprem demora muito. Eles nunca ligam para saber se estamos satisfeitos depois do serviço contratado. Agora entre GVT e NET, vai depender de onde moras, disponibilidade, chuvas, morros, prédios e etc. Se aceitas um serviço por um prazo determinado, a quebra do prazo tem multa e está na lei, independente do tipo de serviço. Eu moro em Porto Alegre e o serviço da Net é muito bom. Se vai cair a conexão, não cai. Eles avisam o dia em que o serviço vai ficar indisponível. Estou satisfeito
Trabalho com informática e enfrento muitos problemas de internet no dia-a-dia. A que mais tem dado problemas é a NET! A Brasil Telecom funciona legal na maioria dos casos, mas o que vejo de “palhaçada” e a histórinha do provedor. Ah sim, isso é o que mata, ou melhor, mais um roubo. GVT é boa nunca vi cair(realmente nunca caiu pelo menos utilizamos internet da GVT em vários lugares e nunca deu problema), mas fico com o pé atrás porque desconfio sobre os limites(franquias) no download, etc. Internet que fica 24Horas baixando direto sem limites é Brasil Telecom e na minha opinião, mesmo com os problemas que se tem a internet dele é a melhor. Utilizo em casa e não apresenta problemas, mas já tentaram me sacanear com cobranças indevidas diversas vezes(mas, pararam depois que ameaçei de ir no PROCOM e cancelar a linha). Tentem isso, ameaçem eles que de repente param de roubá-los. rsrsrsrsrs
By Tsystems
06-11-2008
Sou tecnico em informática e trabalho com todas as operadoras disponiveis na cidade.
Brasil Telecon, é somente para dizer que tgem banda langa
Net, colocaram aquele mandito limite de download, depois do limite vai navegar a 100 Kbps.
GVT, tenho 02 linhas de 05Mg cada uma, não tem limite de downloads o unico problema que enfrentei foi o aquecimento do modem onde caia o sinal e resto é 10.
WiMax da embratel, tambem a coneção é exelente, somente tem a cobrança de 04 linhas de voz.
Na questão sobre o pagamento da multa recisória o código de defesa do consumidor é bem claro a multa não pode passar de 10% sobre o valor de 12 meses.
Ola, eu tou com problema na brasil telecom, tipo, minha internet cai de manha e de tarde, cai e volta tao rapido que soh da tempo de travar meu jogo(ou cmo dizem, o famoso LAG) e vejo no velocimetro ta sempre 900kbp ~ 1mb; isso que nem consigo jogar mais o meu jogo, e na madrugada, na parte das 1 a 8 da manha, a internet fica otima; o bonequinho do meu joguinho anda que eh uma beleza; enfim; liguei pra MERDA da brasil telecom, eles culparam meu modem ( que era D- link 500b), dai liguei pra empresa do modem, eles acusaram a brasil telecom; fico nesse joga joga,daaii a brasil telecon me prometeu 1 tecnico, to esperando faz 2 semanas, desisti de esperar, e paguei 40 reais em um tecnico que era conhecido da minha amiga; ele simplismente soh olhou meu pc, nem se quer entrou nele pra saber; e acusou meu modem, falando que era um dos piores, e ele citou Speedtouch; que a configuraçao dele jah eh automatica, nao preciza atualiza igual o D- link 500b, daai paguei 110 reais no Speed; e continuou a mesma merda; eu gostaria de saber se alguem tem uma sugestao, porque depois que eu fiz tudo isso acusaram meu jogo, pegueei desistalei meo jogo e instalei de novo, dai o funcionario da brasil telecon acuso meu nootbook, mandei formatar e pans, tanto eh que nao eh nem meu nootbook e nem meu jogo, porque aki em casa tem 3 pc, e nos outros pc ta a mesma lerdeza de sempre; e tambem nao faço download, os outros pc fica desligado; nenhum puxa internet de nenhum; e o problema eh que minha net soh presta de madrugada; alguem sabe se pode ser fiação ? ou qualquer coisa? eu nao intendo muito disso; soh avisando meu provedor eh da Br turbo; eu uso filtro de acesso telefone e internet; por favor, alguem me ajuda =S
e avisando tambem que eu to pagando 1MB da brasil telecom, ou seja 60 reais. e antes eu pagava a do terra, 100 reais e era só 300 kbp, e dava de mil a 0 na brasil telecom. e eu só nao troco, porque meu pai nao quer pagar outra; e nao é meu jogo, porque todos os amigos que jogam , a internet ta normal; e minha internet eh banda larga..
Gente,
Fiquei apavorada com todos esses comentários! Não esperava que os serviços de telefonia e internet fossem tão precários e praticamente obsoletos! Moro no Japão há 10 anos, acho q nessa época a internet estava começando a se difundir no Brasil, felizmente não presenciei este fato caótico vamos dizer. Pra falar a verdade não entendo nada de internet, só sei q eu contato a empresa de telefonia, eles vem, instalam e pronto, vc usa à vontade a sua conexão fibra ótica de 100 mb!! 100 mb?? Isso mesmo, e ainda tem mais, não é caro, não tem dor de cabeça e o melhor de tudo não cai de jeito nenhum, pode chover “canivetes”!! No entanto meus senhores, não se trata de ser um país de 1o. mundo, trata-se de respeito ao consumidor q paga por um serviço, de respeito à um cidadão q tem direitos, se trata de um país q tem organização. O Brasil é maravilhoso, a minha terra natal, o meu futuro, o lugar q eu quero para criar meus filhos, mas indiscutivelmente mal administrado q deixa ao Deus-dará os serviços “privatizados” e nós cidadãos aceitamos muitas vezes sem reclamar e ainda pagamos por isso. Não é hora de acordar???
Bom e sou do RS queria botar uma banda larga da gvt,1 mega de dia e 3 a noite.nao sei se é boa,mas meu amigo tem e diz q é otima,eu quero só a banda larga(nao quero mudar de numero). E agora o q eu faço boto a banda larga?
tenho gvt em curitiba de 10 mega por 59,90 , funciona bem , num tive problema ainda , ja assino ha quase 01 ano.
Moro na Europa e não entendo por que os colegas europeus já conseguem oferecer um serviço com uma velocidade de excelentes 100 Megabaites p/ seg. e no Brasil são velocidades são absolutamente ridículas ainda com iniciais e risonhos Kabaites com um preço absurdamente caríssimo!!
É uma VERGONHA!!!! Uma ABERRAÇÃO!!!!
Se liguem pôôôôrra!!!!|
hsuahusahu eu devo ser o cliente mais satisfeito do mundo com a minha INTERNET..pois estou pagando 59,90 pela internet de 1.5MB da BRT..
Afffffffffff, a Brasil Telecom é uma m… Pra fazer download, nossa eu tenho banda larga de 1 mega essa porcaria demora séculos pra fazer o Download, ates eu tinha a GVT 1 Mega também nossa era rapidão o Download em torno dos 200 Kbps agora essa merda de Brasil telecon vai até 30 Kbps afffffffffff que odio [:x]
Moro em Porto Alegre e trabalho com internet, mantenho cerca de 20 sites na web. Durante muito tempo tive BRT, ficava fora do ar pelo menos umas 10 horas por semana, principalmente nas madrugadas que é justamente a hora em que eu mais uso. Quando a GVT chegou no meu bairro imediatamente comprei uma linha e contratei o adsl, mas durante quase um ano ainda permaneci com o adsl também na minha linha brt por segurança. Durante esse quase 1 ano com as duas conexões disponíveis tive problemas apenas 1 vez com a GVT, fiquei umas 5 horas fora do ar, e resolvi finalmente cancelar o adsl da BRT. Só me arrependo mesmo de não ter cancelado antes.
Quanto à NET, quando fui contratar TV a cabo saia mais barato contratar o pacote com o Net Fone e o Vírtua que contratar só a TV, aí liguei o Vírtua em um roteador sem fio e uso só para quando quero usar o notebook em outras partes da casa. Sinceramente não recomendo a ninguém. O NetFone de funciona quando quer, o Vírtua cai com certa frequência, limita consumo de banda, e além disso o suporte a clientes da Net é um dos mais demorados e enrolados que eu conheço.
Gente, o atendimento da NET é uma coisa de louco de ruim. Te humilham direto…um desrespeito que nunca vi…
Só desliguei por isso, embora o telefone fosse uma m…e a internet vivesse caindo.
Esse Roberto aí em cima, só pode ser vendedor desta porcaria.
Não sei por que vc não recomenda a GVT, vc nao falou o motivo. Eu tenho banda larga gvt e estou satisfeita. Mil vezes melhor que brasil telecom. E a net nunca tive pra saber como é.A GVT é mais barata que a BT e mais eficiente. Jamais me deu problema aqui, raras vezes fica lenta e nunca cai.
GVT é a melhor não adianta. Já fiz um tour em todas as operadoras e garanto que é a melhor.